Shimmer States
  • Hem
  • Tjänster
  • Om oss
  • Blog
  • Kontakt

Användarvillkor

Villkor för användning av Shimmer States tjänster

Senast uppdaterad: 1 januari 2025

Gäller från: 1 januari 2025

1. Allmänna bestämmelser

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av Shimmer States AB:s ("Shimmer States", "vi", "oss", "vårt") webbplats och tjänster. Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor fullt ut.

1.1 Företagsinformation

Shimmer States AB
Organisationsnummer: 556123-4567
Drottninggatan 55
111 21 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 375 380 47

1.2 Definitioner

  • "Tjänster" - Våra online-kurser, utbildningsmaterial, konsultationer och relaterade tjänster
  • "Kund" - Person eller företag som använder våra tjänster
  • "Innehåll" - Allt material, text, bilder, videor och andra resurser på vår plattform
  • "Plattform" - Vår webbplats och eventuella mobila applikationer

2. Tjänstebeskrivning

Shimmer States erbjuder online-utbildning inom svenskt skatterätt och relaterade områden. Våra tjänster inkluderar:

  • Online-kurser inom skatterätt och beskattning
  • Utbildningsmaterial och resurser
  • Expertkonsultationer och rådgivning
  • Nyhetsbrev och informationstjänster
  • Community och nätverksmöjligheter

3. Registrering och konto

3.1 Kontoregistrering

För att använda vissa delar av våra tjänster måste du skapa ett konto. Du förbinder dig att:

  • Lämna korrekt, aktuell och fullständig information
  • Hålla din kontoinformation uppdaterad
  • Skydda ditt lösenord och kontots säkerhet
  • Omedelbart meddela oss om obehörig användning

3.2 Ålderskrav

Du måste vara minst 18 år gammal för att använda våra tjänster. Genom att registrera dig bekräftar du att du uppfyller denna åldersrequirement.

3.3 Företagsregistrering

Om du registrerar dig för ett företagskonto bekräftar du att du har befogenhet att binda företaget till dessa villkor.

4. Betalning och priser

4.1 Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms där så är tillämpligt. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med 30 dagars varsel.

4.2 Betalningsvillkor

  • Betalning ska ske innan kursstart om ej annat överenskommits
  • Vi accepterar de betalningsmetoder som anges på vår webbplats
  • Fakturor för företagskunder har 30 dagars betalningsvillkor
  • Försenad betalning kan medföra dröjsmålsränta enligt räntelagen

4.3 Återbetalning

Återbetalningsregler varierar beroende på tjänst:

  • Online-kurser: 14 dagars ångerrätt från köpdatum
  • Live-kurser: Återbetalning fram till 7 dagar före kursstart
  • Konsultationer: Avbokning senast 24 timmar före mötet
  • Digitalt material: Ingen återbetalning efter nedladdning/åtkomst

5. Användning av tjänster

5.1 Tillåten användning

Du får använda våra tjänster för:

  • Personlig eller företagsutbildning
  • Professionell utveckling
  • Laglig kunskapsinhämtning

5.2 Förbjuden användning

Du får inte:

  • Kopiera, distribuera eller sälja vårt innehåll utan tillstånd
  • Använda tjänsterna för olagliga ändamål
  • Störa eller försöka störa plattformens funktion
  • Skapa falska konton eller identiteter
  • Dela inloggningsuppgifter med andra
  • Använda automatiserade system för att komma åt tjänsterna

6. Immateriella rättigheter

6.1 Äganderätt

Allt innehåll på vår plattform, inklusive text, bilder, videos, logotyper och mjukvara, ägs av Shimmer States eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

6.2 Begränsad licens

Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar licens att använda vårt innehåll för personlig utbildning. Denna licens upphör när din tillgång till tjänsten avslutas.

6.3 Användargenerat innehåll

När du lämnar innehåll till vår plattform (t.ex. kommentarer, frågor) beviljar du oss rätt att använda, reproducera och distribuera detta innehåll i samband med våra tjänster.

7. Sekretess och dataskydd

Din integritet är viktig för oss. Vår hantering av personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy, som utgör en del av dessa villkor.

8. Tjänsters tillgänglighet

8.1 Tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla våra tjänster tillgängliga 24/7, men kan inte garantera kontinuerlig tillgång. Planerat underhåll meddelas i förväg när det är möjligt.

8.2 Tekniska krav

Du ansvarar för att ha lämplig utrustning och internetuppkoppling för att använda våra tjänster.

9. Support och kundservice

Vi erbjuder support via:

  • E-post: [email protected]
  • Telefon: +46 8 375 380 47 (vardagar 9-17)
  • Kontaktformulär på vår webbplats

Vi strävar efter att svara på supportärenden inom 24 timmar under kontorstid.

10. Ansvarsbegränsning

10.1 Tjänsters karaktär

Våra tjänster tillhandahålls "som de är" utan garantier av något slag. Vi ansvarar inte för:

  • Riktigheten eller fullständigheten av allt innehåll
  • Avbrott i tjänsternas tillgänglighet
  • Förlust av data eller innehåll
  • Konsekvenser av beslut baserade på vårt innehåll

10.2 Skadeståndsansvar

Vårt totala ansvar gentemot dig för alla skador som uppstår i samband med våra tjänster är begränsat till det belopp du betalat för den specifika tjänst som orsakade skadan, dock maximalt 10 000 SEK.

10.3 Indirekt skada

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlust av data eller goodwill, även om vi varit medvetna om risken för sådana skador.

11. Uppsägning

11.1 Din rätt att säga upp

Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta oss. Eventuell återbetalning regleras enligt punkt 4.3.

11.2 Vår rätt att säga upp

Vi kan säga upp eller begränsa din tillgång till våra tjänster om:

  • Du bryter mot dessa villkor
  • Du använder tjänsterna på ett sätt som skadar oss eller andra
  • Betalning ej erhållits enligt överenskommelse
  • Vi av juridiska skäl måste avsluta tjänsten

12. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra våra åtaganden som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, terroristattacker, pandemier, myndighetsbeslut eller omfattande tekniska störningar.

13. Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Väsentliga ändringar meddelas:

  • Genom e-post till registrerade användare
  • Genom tydlig information på vår webbplats
  • Med minst 30 dagars varsel före ikraftträdande

Fortsatt användning av tjänsterna efter ändringar innebär acceptans av de nya villkoren.

14. Tillämplig lag och tvistelösning

14.1 Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk rätt utan hänsyn till kollisionsregler.

14.2 Tvistelösning

Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om en lösning inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

14.3 Konsumenttvist

Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för medling av tvister.

15. Övrigt

15.1 Hela avtalet

Dessa villkor, tillsammans med vår integritetspolicy och eventuella specifika avtalsvillkor, utgör hela avtalet mellan dig och Shimmer States.

15.2 Delbarhet

Om någon del av dessa villkor bedöms som ogiltig eller ej verkställbar, påverkas inte giltigheten av övriga delar.

15.3 Överlåtelse

Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt skriftliga samtycke. Vi kan överlåta våra rättigheter till tredje part.

16. Kontaktinformation

För frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

  • E-post: [email protected]
  • Telefon: +46 8 375 380 47
  • Post: Shimmer States AB, Drottninggatan 55, 111 21 Stockholm

Dessa användarvillkor antogs den 1 januari 2025 av Shimmer States AB:s styrelse.

Shimmer States

Sveriges ledande leverantör av online skatteexpertis och professionell utbildning.

Kurser

  • Grundläggande skatt
  • Företagsbeskattning
  • Skatteplanering
  • Blogg

Företag

  • Om oss
  • Kontakt
  • Karriär
  • Press

Juridiskt

  • Integritetspolicy
  • Användarvillkor
  • Cookie-policy

© 2025 Shimmer States. Alla rättigheter förbehållna.